ご利用案内
［WeBeesHawaiiとは］
WeBeesHawaiiは、日本人だけのハワイ現地の旅行会社です。昨今、日本人の方のハワイ渡航者数が減ってきております。非常に残念です。ハワイの魅力は限りなくあります。私共は、より多くの方にその魅力あるハワイを楽しんでいただきたいと考えております。そのために、ハワイ現地での直仕入れによる格安な料金でのホテルやゴルフ場をご提供、ローカルなレストランの紹介、WeBeesHawaiiならではの観光スポットなどを充実させて、ハワイの魅力を身近なものにしていきます。また、掲示板を用意しておりますので、ハワイファンの方々での情報交換もお楽しみください。
［ご利用方法］
１. ご予約情報、お客様情報の入力
ご予約情報、お客様の情報を入力して、送信してください。
（SSL通信により、暗号化されております。）
２． ご予約内容の確認
ご予約情報、料金、お客様情報をご確認の上、送信してください。
３． 送信
ご予約受付のメールを送信させていただきます。
送信後、通常３日程度で上記メールとは別に、予約に関する回答をメールにて連絡いたします。
４． （約３日後）予約回答のご確認
ご予約結果を必ずご確認ください。
弊社より回答メールを送信した時点で、ご予約の確定となりますので、ご注意ください。
万一、回答メールがご確認いただけない場合は、お手数ですが、WeBeesHawaiiまでお問合せください。
５． お支払いの手続き
予約回答メールに記載したURLからお支払いの手続きをお願いします。
支払い方法は、クレジットカード（JCB、Master、VISA）がご利用いただけます。クレジットカード以外でのお支払いはできません。
ご利用日が近くなっても、お支払いの手続きをいただけない場合は、キャンセルとさせていただく場合がありますので、ご注意ください。
６． ご利用者様氏名の送信（ホテル利用時のみ）
ハワイ州の消防法規定により、ホテルご利用のお客様から利用者全員のお名前と年齢をお預かりし、ホテルへお伝えしております。お支払い手続き後、入力用のURLをご案内いたしますので、ご協力をお願いします。
７． （ご旅行当日）チェックイン
チェクインの際、ご予約者のお名前をお伝えください。
宿泊費（税込み）は、WeBeesHawaiiにて徴収しております。
その他のサービス料は含まれておりませんので、チェックアウトの際ご清算ください。
ご不明な点は、WeBeesHawaiiまでお問合せください。
８． ご利用代金の決済について
ご利用代金は、クレジットカードにて決済いたします。
クレジットカード明細には、現地主催会社での清算として記録されます。
［ご予約について］
WeBeesHawaiiでは、リクエストベースの予約となっております。ご予約の確定は、後日送付する予約完了メールとなります。３日以内での返答に勤めておりますが、時期によっては、若干遅れる場合もございます。ご了承ください。なお、万一連絡が届かない場合は、お手数ですが、以下よりお問合せください。
お問合せはこちらご予約に際し、予約金は必要ありません。ご利用代金は、原則としてクレジットカードでの決済となります。なお、WeBeesHawaiiシステム利用料として、３％をご利用代金に加算させていただきます。予めご了承ください。クレジットカードの決済は、現地手配会社又は現地主催会社となります。リクエストいただきましたホテル、ゴルフ場等がご用意できない場合は、WeBeesHawaiiシステム利用料は不要です。
［ご予約の変更・キャンセルについて］
ご予約のキャンセル、変更は可能です。キャンセル、人数、部屋数を減らす変更際しては、各ホテル、ゴルフ場のキャンセルポリシーに基づいたキャンセルフィーが必要になります。なお、変更に関しては、ホテル、ゴルフ場の事情により、お受けできない場合もございます。予めご了承ください。
［当社の責任及び免責事項について］
ホテル、コンドミニアム、ゴルフ場、オプショナルツアー、輸送手段の提供、運行、その他のサービスは提供する主催社との間で締結された条件や条項にしたがって、それらの主催社の代理店としての代理業務を行っています。これらの業務遂行上における欠航、遅延、損害、負傷、宿泊機関の故意または過失などの行為に対する責任、その他あらゆるクレームは、すべてそれらの主催社が負うものとします。アクティビティーによっては免責書類にサインをしていただかないとご参加いただけないものがございます。ご出発前に旅行保険の条件をチェックされてから参加されることをおすすめいたします。なお、ご予約の履行に当たって、明らかな当社の故意または過失によってシステム利用者に損害を与えたときは、その損害はWeBeesHawaiiシステム手数料の範囲内で賠償する責に応じます。ただし、ご利用日から起算して一ヶ月以内に、当社に対して通知があったときに限らせていただきます。その他、システム利用者とご予約先との間で生じた損害については、一切の責任を負いません。
ご利用約款
第一章
第1章 総則
第1条（適用範囲）
当社が運用を行う、「WeBeesHawaii」の利用者（以下「利用者」）が、WeBeesHawaiiウェブ上からの予約を行ったときは、この約款の定めるところによります。この約款に定めがない事項については、アメリカ合衆国の連邦法、州法又は判例上すでに確立された慣習法の定めによります。
第2条（用語の定義）
この約款で「予約」とは、当社が利用者からの申し込みにより、利用者が宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等の宿泊やその他のサービス（以下「サービス」といいます）の提供を受けることができるように、利用者と宿泊や旅行に付随するサービス提供機関等との契約を媒介することをいいます。
この約款で「利用代金」とは、利用者がサービスを受けるにあたり、提供機関等に支払う代金及び、WeBeesHawaiiシステム利用料をいいます。
第2章 契約の成立
第3条（契約の所在）
サービスに関する契約は、利用者と各宿泊や旅行に付随するサービス提供機関等の間で締結いたします。当社は、この契約の媒介のみを行います。
第4条（予約の申込み）
予約をしようとする利用者は、当サイト内所定のご予約申込み画面で、必要事項を入力の上、当社に送信をしなければなりません。
第5条（予約の確認）
当社は、予約の申し込み後、速やかに、利用者に、サービスの内容及びその他の条件に関する事項を記載したＥメールを送信します。
第6条（契約の成立時期）
契約は、利用者が第4条に基づく予約申込みを行い、数日後に予約完了の通知がEメールで送られた時点で成立したとみなします。
前項の契約成立時期に関わらず、他に宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等の定める規定がある場合には、これを優先します。
前項の運送・宿泊機関等の定める規定がある場合には、該当ページ上で表示いたします。
第7条（債務の履行）
当社が善良な管理者の注意をもって、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等に対して、利用者からの予約申し込みにより、予約が成立したことを確認した時点で、当社の債務の履行は終了します。したがって、その後、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等の業務上の都合、条件不適当等の事由により、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等との間でサービスを提供する契約を締結できなかった場合であっても、当社は一切責任を負いません。この場合には、各宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等の定める約款に基づいて処理いたします。
第3章 契約の変更及び解除
第8条（契約内容の変更及び任意解除）
利用者は、当社を通し、サービスの内容、その他の予約の全部又は一部を解除、取消又は予約内容の変更を求めることができます。この場合において、当社は、可能な限り利用者の求めに応じます。
前項の利用者の求めにより、予約の全部又は一部を解除、取消又は予約内容を変更するときは、違約料等は、当社と利用者及び、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関の間で締結した契約内容に基づきます。
第9条（利用者の責に帰すべき事由による解除）
宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関等は、利用者が運送・宿泊機関等が指定する手続きを期日までに行わなかったとき、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関は契約を解除することができます。
前項の規定に基づいて契約が解除されたとき、違約料等は、当社と利用者及び、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関の間で締結した契約内容に基づいて支払われます。
第10条（当社の責に帰すべき事由による解除）
利用者は、当社の責に帰すべき事由により、サービスの提供が不可能となったときは、契約を解除することができます。
前項の規定に基づいて予約が解除されたときは、利用者は既にその提供を受けたサービスの旅行代金を、宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関に支払わなければなりません。
前項の規定は、利用者の当社に対する第12条に基づく損害賠償の請求を妨げるものではありません。
第11条（旅行代金の支払い）
利用者は、旅行代金を予約成立時に支払わなければなりません。
第4章 責任
第12条（当社の責任）
当社は、予約の履行に当たって、当社が故意又は過失による情報の非伝達のため、利用者に損害を与えた ときは、その損害を媒介手数料の範囲内で賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して一カ月以内に当社に対して通知があったときに限ります。
前項を除き、当社は、利用者と宿泊や旅行に付随するすべてのサービス提供機関との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
予約先の情報は、予約先から提供されたものをもとに作成しますが、その内容を保証するものではなく、万一この情報に基づいて被ったいかなる損害についても当社は一切責任を負わないものとします。
第13条（利用者の責任）
利用者の故意又は過失により、当社が損害を被ったときは、当該利用者は、当社に損害を賠償しなければなりません。
第5章 裁判
第14条（裁判管轄）
この約款に基づく契約に関するすべての訴訟は、アメリカ法に基づき当社所在地を管轄する地方裁判所を管轄裁判所とします。